プライバシーポリシー

Yama Roamは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。

1. 収集する情報とその利用目的

当社は、お客様がサービスを利用される際、またはお問い合わせフォームを通じて、氏名、メールアドレス、電話番号、会社の詳細などの個人情報を収集する場合があります。これらの情報は、以下の目的のために利用されます。

  • お問い合わせへの対応および資料の送付
  • 当社のサービス提供、運用、維持のため
  • サービスに関する重要な通知や更新情報のご連絡
  • サービスの改善およびお客様のニーズに合わせたカスタマイズのため
  • マーケティング活動および統計分析(個人を特定できない形式)のため

また、ウェブサイトの利用状況に関する情報は、クッキーおよび類似技術を通じて自動的に収集されることがあります。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などが含まれ、ウェブサイトの機能改善やセキュリティ対策に利用されます。

2. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

3. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、適切な組織的、物理的、個人的、技術的措置を講じます。従業員には個人情報保護に関する教育を徹底し、データのアクセス権限を厳格に管理しています。

4. クッキー(Cookie)について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの利用状況の統計分析、広告効果の測定のためにクッキーを利用しています。クッキーによって個人を特定することはありません。ブラウザの設定を変更することで、クッキーの利用を拒否することができますが、その場合、一部のサービスがご利用いただけなくなる可能性があります。

5. アクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはトラフィックデータの収集のためにクッキーを使用します。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。詳細については、Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加または削除の請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、またはサービス内容の変更等に応じ、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点から効力を発揮するものとします。重要な変更がある場合には、お客様へ通知いたします。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

Yama Roam
〒162-0817 東京都新宿区神楽坂7-15 3F
電話: +81 3-5227-8100
メール: [email protected]